Politique de confidentialité et protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Sport & Electro Shop ® sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le responsable du traitement des données est Sport & Electro Shop ®, joignable à l’adresse sales@sportetelectro.shop.

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de vente en ligne, Sport & Electro Shop ® peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de commande et de facturation
• Adresse IP et données de navigation

2. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes
• Livraison des produits
• Gestion de la relation client
• Support et service après-vente
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande et livraison)
• Le respect d’obligations légales
• L’intérêt légitime de Sport & Electro Shop ®
• Le consentement de l’utilisateur lorsque requis

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires à l’exécution des services (paiement, livraison, hébergement), dans le respect du RGPD.

Sport & Electro Shop ® ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données de commande : durée légale applicable
• Données client : tant que la relation commerciale est active
• Données de navigation : durée limitée conformément à la réglementation

6. Sécurité des données

Sport & Electro Shop ® met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à : sales@sportetelectro.shop.

8. Cookies

Le site Sport & Electro Shop ® utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la navigation.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

9. Transfert de données hors Union Européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne par des prestataires respectant des garanties appropriées conformes au RGPD.

10. Modification de la politique de confidentialité

Sport & Electro Shop ® se réserve le droit de modifier la présente politique afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :

• Sport & Electro Shop ®
• Email : sales@sportetelectro.shop
• Téléphone : +49 00 55 33 66 33
• Adresse : D-03172 figeac, France.