Política de confidencialidad y protección de datos personales
La presente política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio Sport & Electro Shop ® sobre la forma en que sus datos personales son recogidos, utilizados y protegidos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El responsable del tratamiento de los datos es Sport & Electro Shop ®, que puede ser contactado en la dirección sales@sportetelectro.shop.
1. Datos personales recogidos
En el marco de su actividad de venta en línea, Sport & Electro Shop ® puede recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pedido y facturación
- Dirección IP y datos de navegación
2. Finalidades de la recogida
Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:
- Tratamiento y gestión de pedidos
- Entrega de los productos
- Gestión de la relación con el cliente
- Soporte al cliente y servicio posventa
- Mejora de la experiencia del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato (pedido y entrega)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de Sport & Electro Shop ®
- El consentimiento del usuario, cuando sea requerido
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales son estrictamente confidenciales. Podrán ser comunicados únicamente a prestadores de servicios técnicos necesarios para la prestación de los servicios (pago, entrega, alojamiento), en cumplimiento del RGPD.
Sport & Electro Shop ® no vende ni alquila datos personales a terceros.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos, en particular:
- Datos de pedido: plazo legal aplicable
- Datos del cliente: mientras la relación comercial esté activa
- Datos de navegación: período limitado conforme a la normativa aplicable
6. Seguridad de los datos
Sport & Electro Shop ® aplica todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales y prevenir cualquier acceso no autorizado, alteración o divulgación.
7. Derechos de los usuarios
De conformidad con el RGPD, cada usuario dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a los datos personales
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: sales@sportetelectro.shop.
8. Cookies
El sitio Sport & Electro Shop ® utiliza cookies con el fin de mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento a través del banner de gestión de cookies.
9. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Algunos datos pueden ser tratados fuera de la Unión Europea por prestadores de servicios que ofrezcan garantías adecuadas de conformidad con el RGPD.
10. Modificación de la política de privacidad
Sport & Electro Shop ® se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad con el fin de garantizar su conformidad con la normativa vigente.
Se invita a los usuarios a consultar esta página de forma periódica.
11. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos personales, puede contactar con:
- Sport & Electro Shop ®
- Email: sales@sportetelectro.shop
- Teléfono: +49 00 55 33 66 33
- Dirección: 21 rue de Châteaudun, 75008 Paris, en France.